စည်းကမ်းချက်များ

အခြေခံလိုအပ်ချက်များ

qq2 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ကစားသူသည် အောက်ပါ လိုအပ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်—

• အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ရမည်
• မြန်မာနိုင်ငံ သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပေးသောနိုင်ငံတစ်ခုတွင် တည်ရှိနေသူ ဖြစ်ရမည်
• တရားဥပဒေ ကန့်သတ်မထားသော ဒေသမှ ဝင်ရောက်ကစားသူ ဖြစ်ရမည်
• အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ရမည် — ပုံသဏ္ဌာန်မတူသော နာမည်မတူသော duplicate အကောင့်များ ဖွင့်ခွင့် မရှိ
• ကိုယ်တိုင်၏ စစ်မှန်သောအချက်အလက်များကိုသာ မှတ်ပုံတင်ရမည်

KYC အတည်ပြုခြင်း

qq2 သည် Know Your Customer (KYC) မူဝါဒ အရ ကစားသူ၏ မှတ်ပုံတင်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် သို့မဟုတ် passport ဓာတ်ပုံ တင်ပြရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC စနစ် ဖြတ်သန်းချိန်အတွင်း ငွေထုတ်မှုကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်။ မှားယွင်းသောအချက်အလက်ဖြင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း စစ်တမ်းနှင့် ကြုံပါက အကောင့်ကို ပိတ်ပစ်ကာ ကျန်ရင်းငွေကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။

အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

မှတ်ပုံတင်ပုံစံတွင် ဖြည့်သွင်းသောအချက်အလက်များ မှန်ကန်ပြည့်စုံမှုအတွက် ကစားသူကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်။ qq2 သည် မှတ်ပုံတင်လျှောက်ထားချက်တိုင်းကို လက်ခံရမည်ဟု တာဝန်မရှိဘဲ မည်သည့်အကောင့်ကိုမဆို ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

အကောင့်လုံခြုံရေး

ကစားသူသည် မိမိ၏ username နှင့် password ကို လျှို့ဝှက်ထားရမည်။ မိမိ အကောင့်မှ ကசားသည့် ကစားမှုများ၊ ငွေပေးချေမှုများ အားလုံးအတွက် ကစားသူကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်။ အကောင့် ခိုးယူခံရပါက ချက်ချင်း customer support ကို ဆက်သွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။

အကောင့်ပိတ်ခြင်း

qq2 သည် အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ကြိုတင်အသိပေးခြင်းမရှိဘဲ အကောင့်ကို ပိတ်ပစ်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်—

• ဤစည်းကမ်းချက်များကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• လိမ်လည်မှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးခဝါချမှု သံသယရှိပါက
• ပွဲကစားစနစ်ကို ဟက်ကာတိုက်ခိုက်ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Bonus abuse ဖြင့် မမှန်ကန်သောအမြတ်ထုတ်မှု ကြောင့်ပါက

ငွေသွင်းခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ — K 5,000
• အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ (တစ်ကြိမ်) — K 2,000,000
• e-wallet ဖြင့် ငွေသွင်းပါက မိနစ်ပိုင်းအတွင်း ချက်ချင်းရောက်ရှိမည်
• ငွေသွင်းမှုအတွက် qq2 မှ ကြေးနှုန်း မကောက်ခံ — ဘဏ်/e-wallet ကြေးနှုန်းနှင့် ကစားသူနှင့်ဆိုင်
• ကစားသူ၏ ကိုယ်ပိုင်ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းမှသာ ငွေသွင်းနိုင်သည် — တတိယပါတီ ငွေသွင်းမှု ခွင့်မပြုပါ

ငွေထုတ်ခြင်း

• အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏ — K 10,000
• ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှု — ၁၅ မိနစ်မှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးမည်
• KYC ပြည့်မီသော အကောင့်များသာ ငွေထုတ်နိုင်သည်
• ဘောနပ်စ် wagering requirement ပြည့်မှသာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်သည်
• ငွေသွင်းသည့်နည်းလမ်းဖြင့်သာ ငွေပြန်ထုတ်နိုင်သည်

ငွေကြေးနှင့် သက်ဆိုင်သော ကန့်သတ်ချက်

qq2 သည် ငွေကြေးခဝါချမှုတိုက်ဖျက်ရေး (AML — Anti-Money Laundering) နှင့် အကြမ်းဖက်မှုဘဏ္ဍာရေး တားဆီးရေး (CFT — Combating the Financing of Terrorism) မူဝါဒများကို လိုက်နာသည်။ မည်သည့်သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေးလှုပ်ရှားမှုမဆို ကျွန်ုပ်တို့ စစ်ဆေးပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကစားသူ၏ ငွေကြေးအရင်းအမြစ် စစ်ဆေးရမည်ဟု ယူဆပါက သက်ဆိုင်ရာ အထောက်အထားများ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ကြိုဆိုဘောနပ်စ်

ကစားသူ ပထမဆုံးငွေသွင်းမှုပေါ် မူတည်၍ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ဤဘောနပ်စ်ကို ရရှိရန် အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရမည်—

• ဘောနပ်စ်ပမာဏ × ၂၅ ဆ wagering requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်
• ဘောနပ်စ်ကြေငြာသောနေ့မှ ၃၀ ရက်အတွင်း သုံးစွဲပြီးစေရမည်
• ဆလော့ဂိမ်းများတွင် wagering ၁၀၀% ၊ တိုက်ရိုက်ကာစီနိုတွင် ၂၀% သာ ရေတွက်သည်
• ကစားသူတစ်ဦးလျှင် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် တစ်ကြိမ်သာ ရနိုင်သည်

Referral Bonus

မိတ်ဆွေတစ်ဦးကို qq2 သို့ မိတ်ဆက်ပေးပြီး ထိုမိတ်ဆွေ ပထမငွေသွင်းမှု ပြုလုပ်ပြီးသောအခါ မိတ်ဆက်သူသည် K 20,000 referral bonus ရနိုင်သည်။ Referral bonus မျိုးတူ wagering requirement ရှိသည်ဖြစ်ရာ ဘောနပ်စ် ထုတ်ယူရန် wagering ပြည့်မှသာ ဖြစ်မည်။

ဘောနပ်စ် Abuse တားဆီးခြင်း

qq2 သည် ဘောနပ်စ်ကို မတရားမသင့်တင့်သောနည်းဖြင့် ထုတ်ယူရန် ကြိုးစားသည်ဟု ယူဆပါက ငွေသွင်းမှုပြန်ဆုတ်ကာ ဘောနပ်စ်များကို ပယ်ဖျက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ဘောနပ်စ် abuse ကို ထောက်လှမ်းသောအခါ ခြုံငုံသတ်မှတ်ချက်ဖြင့် ဆုံးဖြတ်မည်ဖြစ်ပြီး qq2 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် အပြီးသတ်ဖြစ်သည်။

ဂိမ်းများ၏ RNG အာမခံချက်

qq2 တွင် ပေးအပ်သော ဂိမ်းများအားလုံး — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi အပါအဝင် — RNG (Random Number Generator) စနစ်ဖြင့် ကစားရလဒ်များ ချမှတ်သည်။ ကစားရလဒ်များသည် မည်သည့် ဘက်မျှ မမှီဝဲဘဲ လုံးဝ ကျပန်းဖြစ်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ အာမခံသည်။

နည်းပညာချို့ယွင်းမှုနှင့် ပြဿနာများ

ကစားနေစဉ် ဆာဗာချို့ယွင်းမှု၊ network ပြတ်တောက်မှု သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲချို့ယွင်းမှု ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ကစားရလဒ်များ မလိုလားသောပုံ ဖြစ်ပါက qq2 သည် ညှိနှိုင်းဆောင်ရွက်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း ထိုကဲ့သို့ ဖြစ်ရပ်များတွင် ကျရှုံးမှုအတွက် တာဝန်ယူနိုင်မည်မဟုတ်။ ဖြစ်ရပ်ကို customer support သို့ ချက်ချင်း သတင်းပို့ရမည်ဖြစ်သည်။

တားမြစ်ထားသော ကစားနည်းများ

qq2 သည် အောက်ပါ ကစားနည်းများကို တားမြစ်သည်—

• Bot သို့မဟုတ် automated software ဖြင့် ကစားခြင်း
• ပွဲကစားစနစ် exploit ဖြင့် အမြတ်ထုတ်ခြင်း
• Collusion — အခြားကစားသူများနှင့် ပေါင်းစပ်ကာ မတရားသောအမြတ်ရရှိဖို့ ကြိုးစားခြင်း
• တတိယပါတီ software ဖြင့် ကစားခြင်း — ၎င်းကို ဟက်ကာကိရိယာဟု ယူဆနိုင်သည်
• ဘောန ပ်စ် ရယူရန်သာ ရည်ရွယ်ပြီး ကစားကွင်းဝင်ကာ ချက်ချင်းငွေထုတ်ခြင်း

Self-Exclusion ကိရိယာ

ကစားသူများသည် မိမိ အကောင့်ကို ၁ ပတ်မှ ၆ လ သို့မဟုတ် တစ်သက်တာ ပိတ်ဆို့ရန် customer support သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-exclusion တောင်းဆိုမှုကို qq2 သည် ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Deposit Limit သတ်မှတ်ခြင်း

ကစားသူများသည် နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်ရန် customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ထိုသတ်မှတ်ချက်ကို လျော့ချပါက ချက်ချင်းသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး မြင့်တင်ပါက ၇ ရက်နောက်ဆင့်မှ သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

ကူညီပံ့ပိုးမှု

ကစားခြင်းကြောင့် ဘဏ္ဍာရေးပြဿနာ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေပါက ချက်ချင်း [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း စာမျက်နှာတွင် ပိုမိုသော အချက်အလက်များ ရှာဖွေနိုင်သည်။

qq2 ၏ မူပိုင်ခွင့်

qq2 ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ အကြောင်းအရာများ — လိုဂို၊ ဒီဇိုင်းများ၊ ဆော့ဖ်ဝဲ၊ စာသားများ၊ ဂိမ်းကြိုးများ — အားလုံးသည် qq2 သို့မဟုတ် ၎င်း၏ မိတ်ဖက်ကုမ္ပဏီများ၏ မူပိုင်ဆိုင်ရာ ပစ္စည်းများဖြစ်ပြီး copyright ဥပဒေဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ ကစားသူများသည် qq2 ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ ဤပလက်ဖောင်းမှ မည်သည့် အကြောင်းအရာကိုမျှ ကူးယူ၊ ဖြန့်ဝေ သို့မဟုတ် မွမ်းမံခွင့် မရှိ။

ကစားသူ၏ ကန့်သတ်ချက်

ကစားသူသည် qq2 ပလက်ဖောင်းကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး စီးပွားရေးရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် မည်သည့် အကြောင်းအရာကိုမျှ ပြန်ထုတ်ဖောက်ဝေခွင့် မရှိ။ ထိုကြောင့် ကာကွယ်ထားသော အကြောင်းအရာများ ဆန့်ကျင်ဖောက်ဖျက်ပါက ဥပဒေအရ တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်ခြင်းခံရနိုင်သည်။

တိုက်ရိုက်တာဝန်ကန့်သတ်

qq2 သည် အောက်ပါ အကြောင်းရင်းများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများအတွက် တာဝန်မယူ—

• ကစားသူ၏ internet ချိတ်ဆက်မှု ကြောင့် ဂိမ်းရပ်တန့်ခြင်း
• တတိယပါတီ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော နောက်ကျမှုများ
• ကစားသူ ကိုယ်တိုင်၏ အမှားများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဆုံးရှုံးမှုများ
• Force majeure ဖြစ်ရပ်များ — သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ စစ်ပွဲ၊ အစိုးရ ဆောင်ရွက်ချက်များ

"As Is" ဝန်ဆောင်မှု

qq2 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် "ရှိသည့်အတိုင်း" ပေးအပ်ခြင်းဖြစ်ပြီး ကြားဖြတ်ဝင်ရောက်မှု၊ virus၊ hacking တိုက်ခိုက်မှု သို့မဟုတ် အခြား လုံခြုံရေးချိုးဖောက်မှုများကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သည့် ဆုံးရှုံးမှုအတွက် qq2 ၏ တာဝန်သည် ကန့်သတ်ထားသည်။ သို့သော် ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသူ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရန် တတ်နိုင်သမျှ ကြိုးပမ်းသည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှု

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို qq2 မည်ကဲ့သို့ ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်း၊ ကာကွယ်ပြီး မည်သည့်အတွက် ဘယ်လိုသုံးစွဲသည်ဆိုသည်ကို ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ တွင် အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုနိုင်သည်။ ဤစည်းကမ်းချက်များကို လက်ခံခြင်းဖြင့် ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကိုလည်း လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

ကနဦးဖြေရှင်းရေး

ကစားသူနှင့် qq2 အကြား မည်သည့် အငြင်းပွားမှုမဆို ကနဦးတွင် ခင်မင်ရင်းနှီးသောနည်းဖြင့် ဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်သည်။ customer support ကို [email protected] မှ ဆက်သွယ်ကာ ပြဿနာကို ဦးစွာတင်ပြ၍ ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်။

Dispute Resolution ကာလ

အငြင်းပွားမှုတစ်ခု ဖြစ်ပေါ်ပြီးနောက် ၃၀ ရက်အတွင်း customer support သို့ တင်ပြရမည်ဖြစ်ပြီး ၃၀ ရက်ကျော်လွန်သည့် တောင်းဆိုချက်များကို qq2 သည် ပိုင်ပိုင်နိုင်နိုင် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်မည်မဟုတ်ဟု သတ်မှတ်သည်။