ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ

ကိုယ်တိုင်ပေးသောအချက်အလက်များ

ကစားသူ မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ KYC စစ်ဆေးခြင်း သို့မဟုတ် customer support ဆက်သွယ်ခြင်းများအတွင်း ပေးသောအချက်အလက်များ ပါဝင်သည်—

• နာမည်အပြည့်အစုံ — မှတ်ပုံတင်ဖြင့် စစ်ဆေးနိုင်ရန်
• မွေးသက္ကရာဇ် — အသက် ၂၁+ စစ်ဆေးရန်
• ဆက်သွယ်ရမည့်နံပါတ် / email — အကောင့်စစ်ဆေးမှုနှင့် အကြောင်းကြားစာ
• မှတ်ပုံတင် / နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် — KYC လိုအပ်ချက်
• ဘဏ် / e-wallet အချက်အလက် — ငွေပေးချေမှုလုပ်ဆောင်ရန်
• နေရပ်လိပ်စာ — ဒေသဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုများ

အလိုအလျောက် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များ

ကစားသူ ပလက်ဖောင်းသုံးစဲ့သောအချိန်တွင် အောက်ပါ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည်—

• IP လိပ်စာနှင့် ဒေသဆိုင်ရာ ဒေတာ
• Browser အမျိုးအစားနှင့် version
• စက်ပစ္စည်းအမျိုးအစား (mobile / tablet / desktop)
• ဝင်ရောက်ချိန်နှင့် ကစားသမိုင်း log
• Session ကြာချိန်နှင့် ကလစ်နှိပ်မှုပုံစံ
• Cookies နှင့် tracking pixel ဒေတာ (အောက်တွင် ဖော်ပြသည်)

ငွေပေးချေမှု ဒေတာ

ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ချက်နှင့် ဆက်စပ်သော ဒေတာများကို Wave Money, KBZPay, AYA Pay, CB Pay, KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ပေးသူများမှ တစ်ဆင့် ရရှိသည်။ ကတ်နံပါတ်အပြည့်အစုံ သို့မဟုတ် PIN နံပါတ်ကို qq2 မသိမ်းဆည်းပါ — ဤအချက်အလက်များ ကုဒ်ဝှက်ထားပြီး ငွေပေးချေမှုဝန်ဆောင်မှု ပေးသူ၏ ဆာဗာတွင်သာ ရှိသည်။

ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်

• အကောင့်ဖွင့်ကာ စီမံခန့်ခွဲနိုင်ရန်
• KYC စစ်ဆေးမှုနှင့် AML / CFT လိုက်နာမှု
• ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်ရန်
• ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ ကစားသူနှင့် ကိုက်ညီစွာ ပေးအပ်ရန်
• Customer support ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်

လုံခြုံရေးနှင့် မတရားသောလုပ်ရပ် ကာကွယ်ရန်

• လိမ်လည်မှုနှင့် ငွေကြေးခဝါချမှု ထောက်လှမ်းစစ်ဆေးရန်
• Bonus abuse ကာကွယ်ရန်
• ပလက်ဖောင်းလုံခြုံရေး စစ်ဆေးရန်
• ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ လိုက်နာမှုများ ဆောင်ရွက်ရန်

ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး

• ကစားသူ အကြိုက်ပေါ် မူတည်၍ ဂိမ်းအကြံပြုချက်ပေးရန်
• ပလက်ဖောင်း user experience တိုးတက်ရေး
• ဘောနပ်စ်ပြင်ဆင်မှု ကစားသူ အုပ်စုအလိုက် ပြုလုပ်ရန်
• Marketing ဆက်သွယ်မှုများ (ကစားသူ opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်)

ခွင့်ပြုနိုင်သော မျှဝေမှုများ

qq2 သည် အောက်ပါ ကိစ္စများတွင်သာ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မျှဝေသည်—

• ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay, Visa, Mastercard — ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရန်သာ
• ဂိမ်းဆော့ဖ်ဝဲကုမ္ပဏီများ — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — ဂိမ်းပေးအပ်နိုင်ရန်
• KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ — အကောင့် စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုရန်
• ဥပဒေရေးရာ လိုအပ်ချက် — တရားဥပဒေ တာဝန်ကျပါက ဆိုင်ရာ ဌာနများသို့ ထုတ်ပြနိုင်သည်

ကြော်ငြာ / မားကတ်တင်း မျှဝေမှု မရှိ

qq2 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကြော်ငြာ network၊ social media platform သို့မဟုတ် data broker များသို့ မည်သည့်အခါမျှ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ ဤကတိကဝတ်သည် ကစားသူ အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက်မှ ဆက်လက် သက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။

Cookies ဆိုသည်မှာ

Cookies သည် ကစားသူ၏ browser တွင် သိမ်းဆည်းသော သေးငယ်သည့် ဒေတာဖိုင်များဖြစ်သည်။ qq2 သည် ကစားသူ session ကို ထိန်းသိမ်းရန်၊ ဦးစားပေးချက်များ မှတ်သားရန်နှင့် ပလက်ဖောင်းလုပ်ဆောင်မှုများကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် cookies ကို အသုံးပြုသည်။

Cookies အမျိုးအစားများ

Cookies ပိတ်ဆို့နည်း

ကစားသူသည် browser ဆက်တင်မှ cookies ကို ပိတ်ဆို့နိုင်သည်။ သို့သော် မရှိမဖြစ် (Essential) cookies ပိတ်ဆို့ပါက qq2 ၏ အချို့လုပ်ဆောင်ချက်များ မမှန်ကန်တော့နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

အကောင့်ဖွင့်နေစဉ်

ကစားသူ အကောင့် တက်ကြွစွာ အသုံးပြုနေသမျှ qq2 သည် KYC နှင့် ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်အပါအဝင် ဆက်စပ်ဒေတာများကို သိမ်းဆည်းသည်။

အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက်

AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့် ဆက်စပ်သောကြောင့် ကစားသူ အကောင့်ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်အထိ ငွေပေးချေမှုမှတ်တမ်းနှင့် KYC ဒေတာများကို ဆက်လက်သိမ်းဆည်းသည်။ ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကင်းမဲ့သော ဒေတာများကို ကစားသူ တောင်းဆိုပါက ၃၀ ရက်အတွင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access)

ကစားသူသည် qq2 မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းထားသည်ကို မေးမြန်းနိုင်ပြီး ထိုဒေတာ၏ မိတ္တူကို [email protected] မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification)

ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မမှန်ကန်ပါက customer support မှ ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ KYC ဒေတာ ပြင်ဆင်ပါက ထပ်မံ စစ်ဆေးခြင်း ပြုလုပ်ရနိုင်သည်။

ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုပိုင်ခွင့် (Right to Erasure)

ကစားသူသည် မိမိ ကိုယ်ရေးဒေတာ ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုန iုင်သည်။ သို့သော် ဥပဒေပိုင်းဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်ကြောင့် သိမ်းဆည်းရသော ဒေတာ (AML မှတ်တမ်း၊ KYC မှတ်တမ်း) ကို ဥပဒေသက်ဆိုင်ရာ ကာလမကုန်မချင်း ဖျက်၍မရပါ။

Marketing Opt-Out

ကစားသူသည် qq2 ၏ marketing email၊ SMS သို့မဟုတ် push notification များကို ရပ်တန့်ရန် [email protected] သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်၊ သို့မဟုတ် email ၏ unsubscribe လင့်ခ်ကို နှိပ်ပြီး opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။ မရှိမဖြစ်သော ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားစာများ (အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ ငွေပေးချေမှုအတည်ပြုခြင်း) ကိုမူ opt-out မပြုနိုင်ပါ။

နည်းပညာဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

• SSL 256-bit TLS encryption — ဒေတာကူးလူးမှု အားလုံး ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Firewall ကာကွယ်မှု — ခွင့်မပြုသော ဝင်ရောက်မှုများ ပိတ်ဆို့သည်
• DDoS ကာကွယ်မှု — ပလက်ဖောင်း ဆက်လက်တည်ရှိမှု သေချာစေသည်
• ဒေတာကုဒ်ဝှက်ခြင်း (Data Encryption at Rest) — ဆာဗာပေါ်ရှိ ဒေတာများ ကုဒ်ဝှက်ထားသည်
• Two-Factor Authentication (2FA) — ဝန်ထမ်းများ ဝင်ရောက်ချိန် ၂ ဆင့် စစ်ဆေးမှု

အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ ကာကွယ်မှုများ

• ကစားသူဒေတာကို ဝင်ရောက်နိုင်သူ ဝန်ထမ်းများကို "လိုအပ်သည့်အတိုင်းသာ" မူဝါဒဖြင့် ကန့်သတ်ထားသည်
• ဒေတာဝင်ရောက်မှုများ log မှတ်တမ်းတင်ပြီး ပုံမှန်စစ်ဆေးသည်
• ဝန်ထမ်းများ ကိုယ်ရေးဒေတာ ကာကွယ်ရေး သင်တန်းများ တက်ရောက်ရသည်
• ဒေတာချိုးဖောက်မှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ကစားသူများကို အကြောင်းကြားမည်

ကစားသူ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်ရမည့် အချက်များ

qq2 သည် ပလက်ဖောင်းဘက်မှ လုံခြုံရေး သေချာစေသော်လည်း ကစားသူ ကိုယ်တိုင်လည်း အောက်ပါ အချက်များ လိုက်နာသင့်သည်—

• မတူသော ခိုင်မာသော password အသုံးပြုပါ
• Login credentials ကို မည်သူနှင့်မျှ မျှဝေမပါနှင့်
• Public Wi-Fi မှ ဘဏ္ဍာရေးဆောင်ရွက်ချက်များ မပြုလုပ်ပါနှင့်
• Phishing email / SMS များ ကျရောက်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ

အသက် ၂၁+ လိုအပ်ချက်

qq2 ၏ ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသူများအတွက်သာ ဖြစ်သည်။ qq2 သည် အသက်မပြည့်သူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိသိလျက်နှင့် ကောက်ယူ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ အသက်မပြည့်သူတစ်ဦး အကောင့်ဖွင့်ကြောင်း သိရှိပါက ထိုအကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့ပြီး ဒေတာများ ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။

မိဘ / အုပ်ထိန်းသူများ အတွက်

သင်၏ ကလေးသည် qq2 ကိုအသုံးပြုနေသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုအကောင့်ကို စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး လိုအပ်သလို ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားနည်း

qq2 သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသူကို email သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်းပေါ်ရှိ အကြောင်းကြားစာဖြင့် သတင်းပို့မည်ဖြစ်သည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် ထိုပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

မူဝါဒ သက်ရောက်မှုနေ့

ဤမူဝါဒ နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် — ၂၀၂၆ ခုနှစ်၊ ဇန်နဝါရီ ၁ ရက်။ မည်သည့် ကျန်ရှိနေသေးသော မေးခွန်းများ ရှိပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။